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          歲末暖情長流——陽光人壽上海分公司高效完成百萬重疾理賠

          2024-12-30 10:28:43 來源:今日熱點網

          12月26日,陽光人壽上海分公司成功迅速處理了一起重大疾病理賠案件,客戶L先生獲賠135萬元的重疾保險金。

          L先生曾在2015年5月30日為自己投保了《陽光人壽關愛e生重大疾病保險D款》,保額20萬,已交保費6.34萬元。2016年3月31日投保《陽光人壽康瑞年金重大疾病保險》《陽光人壽附加陽光康瑞重大疾病保險》,保額75萬,合計繳納保費7.5萬元。2024年11月,L先生在體檢中意外發(fā)現左腎占位,醫(yī)院初步診斷為復雜囊腫。不幸的是,12月18號術后病理顯示為腎透明細胞癌。24日下午,L先生撥打95510進行報案并通過我家陽光APP提起了理賠申請。

          接到報案后,陽光人壽工作人員迅速響應,與L先生取得聯系,并采用了視頻形式進行面訪,因L先生在北京就診,工作人員第一時間協調北京分公司進行就診資料核查,僅兩天后就完成了135萬元的重疾理賠金給付,為L先生的后續(xù)治療提供了強有力的經濟支持。

          2024年已進入尾聲,陽光人壽上海分公司始終堅守“一切為了客戶”的服務宗旨,以高效和細心的服務迎接新年的到來。展望2025年,陽光人壽上海分公司將繼續(xù)提升理賠服務質量,讓每一位客戶都能因陽光而感到安心和信賴。


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